只有送達，沒有互動
禮物到了，客戶收下了，流程就結束。你不知道對方是否記得，也很難自然延續話題。
LANDING · 完整模式讓送禮，被記住2 / 2
關鍵客戶送禮｜節慶・VIP・合作感謝
讓送禮，
被記住。
關鍵客戶送禮不只是把禮物寄到，而是讓客戶記得、回應，並創造後續對話機會。
節慶、合作周年、專案完成、VIP 拜訪，每一次送禮都花了預算與心力。懂送 讓送禮從「一次收件」變成「一段互動」。
先看看客戶實際會看到的專屬收禮頁，不必真的送出。
懂送專屬收禮頁
林
來自 富利科技林經理想對你說
謝謝您一路以來的支持。這份心意，想與您一起分享。
這份禮物的話題這是一款來自阿里山深處的珍稀烏龍茶，由野生茶樹血統與精選茶種雜交培育而成。因產量稀少，大部分早已被提前預購，僅少量公開出售。 茶湯呈清澈碧綠色，帶有獨特山野香氣，清雅、甘潤，且尾韻悠長。收到它，不只是收到一份茶禮，更是收到一份來自深山、難得留存的珍貴風味。
為你預選深山野茶
✓看看其他禮物收下這份心意
✓ 已回覆心意
3 款禮物可選
傳統送禮的盲點
直郵包裹不是不好，
只是太容易被淹沒。
傳統送禮能把禮物送到，但不一定能讓客戶記得。節慶高峰裡，你的禮物即使不差，也可能只是其中一箱。
心意被其他禮物稀釋
節慶時，客戶收到的不只你的禮。沒有特別的互動，很容易被放到一旁。
不知道何時再開口
你很難知道對方何時收到、是否喜歡、是否方便收下，後續聯絡只能靠猜。
關鍵客戶送禮真正要解決的，不是「有沒有送」，
而是 「送完之後，有沒有被記得、能不能再聊」。
懂送的核心解法
讓送禮變成一次參與，
而不是一次拆封。
客戶參與過的禮物，才更容易留下印象。
01
雙向留言卡
先讓客戶讀懂
你為什麼送
給 王總經理
感謝這一季的信任與合作，期待下一段一起完成的旅程。
回覆這份心意 →客戶先看到你的正式留言，也能當下回覆，完成一次有來有往的商務對話。
讓心意有開場，也有回應。02
禮物櫃
給對方一個
被尊重的選擇權
為你預選
可更換
可更換客戶可收下你預選的禮物，也能依偏好、情境或收件方便性，選擇更適合的品項。
不是怕送錯，而是送得更體面。03
話題性禮物
禮物不只要好
還要有話題
話題摘要
台中柑橘、日本愛媛蜜柑與琴酒熬煮，紀念台日友好；並獲 2024 世界柑橘果醬大賽 1 金 2 銀。
#台日友好 #世界大賽得獎 #柑橘琴酒
每份精選禮物都搭配話題摘要，在收禮前先說清楚特色、故事與值得記住的理由。
有話題的禮物，才容易被記住。科技業情境示例
在有收禮規範的公司，
也能讓心意被看見。
在大型科技公司或制度較嚴謹的企業中，禮物可能需要由收發室統一簽收。懂送 讓送禮在物流之前，先完成一次互動。
傳統直郵
東西送到了，窗口卻沒參與
包裹寄出→收發室簽收→集中處理
VS
懂送 互動
物流之前，先完成一次互動
閱讀留言→查看話題→回覆心意→確認收件
印象不依賴物流。印象來自互動。
顧慮一次處理好
送得體面，
也送得安心。
不必再擔心送錯、因規定被集中處理，或無法掌握後續。懂送 把這些顧慮，一次處理好。
體貼
收禮者可自行調整收件地址，降低在辦公室收禮的不便。
安心
若預設禮物不適合，收禮者可從禮物櫃選擇其他更合適的品項。
專業
可呈現公司 Logo、業務資訊與正式留言，讓客戶感受得體互動。
掌控
掌握是否開啟、是否回覆、是否確認禮物與出貨狀態。
話題性
精選有故事、有品質、有風格的商務好禮，讓送禮後自然有話可聊。
統一管理
業務團隊統一購買、分配憑證，集中紀錄與請款。
https://busipresent/present/for-you
1雙向留言卡
王總，謝謝這一路的信任
期待這份心意，為我們下一次碰面開啟更多好話題。
回覆林經理2
為你預選的禮物
深山野茶
來自阿里山深處的珍稀烏龍茶…
3就收下這份禮物或從禮物櫃選擇其他 3 款
簡單開始
三步驟，完成一次
更容易被記住的送禮。
1
選擇禮物
選擇預算與禮物組合，取得可編輯的送禮憑證。
2
編輯專屬收禮頁
填入客戶資訊、留言、預設禮物與禮物櫃。
3
送出連結或 QR
透過 Email、郵寄信封 QR 或親送信封 QR 交給客戶。
客戶確認後，再由懂送寄送實體禮物。
掌握互動時機
送完之後，
你不再只能猜。
懂送 讓每一次送禮都有互動紀錄與即時通知。你可以看到開啟、留言、確認與出貨狀態，未來也能累積客戶偏好與送禮歷史。
關鍵客戶關係不是靠一次禮物，
而是靠一次次被記住的互動累積。
本次送禮2026 中秋客戶感謝
互動進行中✓已開啟09:42
✓已閱讀留言09:44
✓已回覆09:47
✓已確認禮物09:51
建議下一步客戶剛完成回覆，現在是自然延續對話的好時機。
從一次體驗開始
今年，不要只是把禮物寄出去。
讓它被記住。
先模擬一次，看客戶實際會看到什麼。從留言卡、話題摘要、禮物櫃到確認流程，親自感受送禮如何變成互動。
可先送給自己測試，不必真的送出。